05 ก.พ. Generative AI ยกระดับ GIS ทั่วทั้งองค์กร
Posted at 10:42h
in Blog
ตั้งแต่การเปิดตัว Generative AI (GenAI) ในช่วงปลายปี 2022 ทำให้บริษัทต่างๆ เกือบทุกภาคอุตสาหกรรมต่างเร่งนำ GenAI มาปรับใช้ในกระบวนการทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัว จากการสำรวจของ KPMG ล่าสุดพบว่า 43% ของบริษัทในสหรัฐฯ ที่มีรายได้ต่อปี 1 พันล้านดอลลาร์ขึ้นไป คาดว่าจะลงทุนอย่างน้อย 100 ล้านดอลลาร์ใน Generative AI ภายใน 12 เดือนข้างหน้า
หลายปีที่ผ่านมา ด้วยกระบวนการการทำงานของ Machine Learning ช่วยให้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และคาดการณ์แนวโน้มต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ แต่ GenAI ก้าวไปไกลกว่านั้น โดยสามารถใช้ชุดคำสั่งเรียบง่ายเพื่อสร้างเนื้อหา รูปภาพ และข้อมูลต่างๆ ได้ตามต้องการ
Generative AI ทำให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถเข้าถึงเทคโนโลยี เช่นระบบข้อมูลภูมิศาสตร์ (GIS) ได้อย่างง่ายดายด้วยคำสั่งที่เป็นภาษาธรรมชาติ สิ่งนี้ช่วยลดภาระของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่า เช่น การตรวจสอบคุณภาพและการตรวจสอบข้อมูล
การผสาน Generative AI เข้ากับ GIS ช่วยให้การใช้ข้อมูลเชิงพื้นที่ (Location Intelligence) มีประสิทธิภาพมากขึ้นทั่วทั้งองค์กร ยกตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถสร้างแผนที่สินทรัพย์ของบริษัท หรือระบุโอกาสการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ที่มีศักยภาพ และค้นหาพื้นที่ที่มีกลุ่มเป้าหมายได้ เพียงแค่สั่งให้ AI สร้างแผนที่ตามความต้องการ
GenAI เสริมศักยภาพ GIS บนแพลตฟอร์มมือถือ
ที่แรกที่มีการผสานการใช้งานของ Generative AI กับ GIS คือในระบบองค์กรที่ใช้มือถือ ซึ่งมีความสำคัญมากขึ้นในธุรกิจปัจจุบัน พนักงานที่ทำงานนอกสำนักงานสามารถป้อนข้อมูลลงในแบบสำรวจหรือฟอร์มออนไลน์ผ่านมือถือได้เลย ซึ่งจะอัปเดตข้อมูลลงในแผนที่หรือแดชบอร์ดอัตโนมัตแบบเรียลไทม์ เป็นประโยชน์ทั้งสำหรับเพื่อนร่วมงาน หุ้นส่วนธุรกิจ หรือประชาชน Generative AI ทำให้การสร้างฟอร์มเหล่านี้ง่ายขึ้นเพียงแค่ใช้คำสั่งข้อความธรรมดา ซึ่งช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัวมากขึ้น สามารถรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้ทันที และปรับปรุงการสื่อสารภายในทีมได้รวดเร็ว
เพิ่มความรวดเร็วของการทำงานร่วมกันภายในองค์กร
การรวม Generative AI และ GIS ทำให้การสื่อสารระหว่างทีมภายในองค์กรรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น บริษัทเคเบิลอาจมีช่างเทคนิคที่ต้องไปให้บริการตามบ้านลูกค้า ซึ่งบางครั้งพวกเขาอาจเผชิญกับปัญหาด้านความปลอดภัย และ AI สามารถช่วยให้พวกเขารวบรวมข้อมูลได้ง่ายขึ้น หรือหากช่างต้องการเพิ่มตัวเลือกในเมนูเพื่อระบุประเด็นเพิ่มเติม เช่น บางสถานอาจมีกิ่งไม้หักลงมา หรือมีสุนัขที่ดุร้ายในพื้นที่บางพื้นที่ พวกเขาสามารถใช้คำสั่งง่ายๆ เพื่ออัปเดตรายการดังกล่าวจากภาคสนามได้ทันที แทนที่จะต้องรอให้เจ้าหน้าที่ในสำนักงานดำเนินการ
เมื่อ Generative AI ถูกนำไปใช้ใน GIS มากขึ้น จะเปิดโอกาสให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงพื้นที่ได้มากขึ้น เสริมประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มศักยภาพของพนักงานทั่วทั้งองค์กร
ค้นหาศักยภาพของเทคโนโลยี GIS กับการประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมอื่นๆ เพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม